【1400元的洗衣机因无法安装被仅退款】近日，一位消费者在电商平台购买了一台价值1400元的洗衣机，但在收到商品后发现无法正常安装。由于安装问题，商家最终只同意进行“仅退款”，并未提供换货或维修服务。这一事件引发了消费者对售后服务和商品适配性的关注。
事件总结：
消费者在网购平台上选购了一款洗衣机，价格为1400元。然而，在实际收货后，发现该洗衣机尺寸与家中预留的安装空间不匹配，导致无法正常安装使用。消费者联系商家后，商家表示无法提供上门安装服务，并且拒绝换货，仅同意退还全部款项。尽管消费者希望得到更合理的解决方案，但最终只能选择接受“仅退款”。
事件关键点表格：
| 项目 | 内容 |
| 商品名称 | 洗衣机 |
| 购买价格 | 1400元 |
| 问题原因 | 尺寸与安装空间不匹配，无法安装 |
| 商家处理方式 | 仅退款，未提供换货或维修 |
| 消费者诉求 | 希望更换合适型号或获得安装服务 |
| 最终结果 | 商家同意退款，消费者接受 |
总结与建议：
此次事件反映出消费者在网购时需要注意商品的详细参数，尤其是尺寸、安装要求等信息。同时，也提醒商家应加强售前咨询与售后支持，避免因安装问题引发纠纷。对于消费者而言，遇到类似情况时，可保留证据并积极沟通，必要时可通过平台投诉或向相关部门反映，以维护自身权益。