12306 乘客待核验,可以通过线上补充信息或者车站窗口自助设备办理身份核验,核验完成之后乘客状态就会更新为已核验,之后就可以正常进行购票改签退票等相关操作,待核验是新增常用联系人之后系统需要确认乘客身份信息真实有效的流程,核心机制是铁路系统对接身份信息库,对录入的姓名证件号码进行比对确认,新增乘车人尤其是首次添加的联系人,系统会标记为待核验状态,完成核验之后该联系人信息就会生效,支持在订单勾选该乘客办理车票业务,支持线上核验渠道和车站线下核验渠道两种方式,两种渠道都可以完成待核验状态的更新。
办理前置准备
清单
1 登录 12306app,进入我的常用联系人页面,确认乘客当前状态显示待核验
2 准备好乘客对应的有效身份证件原件
3 提前确认录入的姓名证件号码和证件原件完全一致
4 将 12306app 更新到最新版本,保证功能页面可以正常加载
详细办理步骤
1 打开 12306app,进入我的页面,找到常用联系人选项
2 在联系人列表找到状态为待核验的乘客,点开查看录入信息
3 核对姓名证件号码证件类型,确认信息和证件原件保持一致
4 如果选择车站线下核验,携带乘客身份证原件前往车站售票窗口或者自助核验设备
5 在窗口提交证件,工作人员完成身份信息比对核验,或者在自助设备按照页面提示刷证完成核验
6 核验完成之后,返回 12306app 刷新常用联系人页面,乘客状态更新为已核验
核验核心要点说明
表格
表格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 待核验对象 | 新增的 12306 常用联系人乘客 |
| 核验渠道 | 车站售票窗口 自助核验设备 |
| 核验材料 | 乘客有效身份证件原件 |
| 核验之后效果 | 乘客状态变为已核验,可正常勾选购票 |
【相关 FAQ】
问题 1 12306 乘客待核验怎么办,核验之后多久状态更新
回答 1 12306 乘客待核验怎么办,在车站完成核验之后,返回 12306app 刷新页面,乘客状态就会更新,完成 12306 乘客待核验怎么办对应的办理流程之后,就可以正常勾选该乘客购票
问题 2 12306 乘客待核验怎么办,可以由其他人代办核验吗
回答 2 12306 乘客待核验怎么办,线下办理的时候可以携带乘客身份证件原件前往车站办理,完成之后即可更新状态,顺利解决 12306 乘客待核验怎么办的问题
问题 3 12306 乘客待核验怎么办,信息录错会不会一直待核验
回答 3 12306 乘客待核验怎么办,首先要核对录入的姓名证件号码,如果信息和证件原件不一致,需要先修改联系人信息,再继续办理核验,这样才能顺利完成 12306 乘客待核验怎么办的办理
问题 4 12306 乘客待核验怎么办,核验完成之后这个联系人可以一直使用吗
回答 4 12306 乘客待核验怎么办,核验通过之后该乘客联系人状态保持已核验,后续多次购票都可以直接勾选,长期有效,持续完成 12306 乘客待核验怎么办之后的购票业务
【免责申明】
本内容仅为 12306 乘客待核验怎么办操作指引,核验相关规则会随铁路官方规定动态调整,实际办理以 12306app 页面以及车站现场公示为准,本内容不代表官方承诺,不构成业务办理保证。


