AMD拒绝RadeonRX7900XTXRMA达到110C结温称温度正常
AMDRadeonRX7900XTX达到110C结温和降频,用户要求RMA,红队拒绝并告诉他这是正常的
自AMDRadeonRX7900系列推出以来已经过去了几周,大多数用户在漫长的等待之后终于拿到了显卡。但是,最近有关于参考MBA设计的高温(标准和结)的报告。一位Reddit用户报告了一个这样的问题,他购买了该卡的参考版本,但他的卡似乎没有按预期工作。
Redditor用户u/nero1338几天前在r/AMDHelpsubreddit上发帖称,他的RadeonRX7900XTX参考显卡在玩现代战争II时达到了110C的结温。他说他的风扇转速高达100%,尽管重新安装了最新的驱动程序并手动将他的机箱风扇速度设置为100%,但似乎对他没有任何作用。Redditor直接向AMD提出了RMA请求,但遭到拒绝。
他表示,他对AMDRadeonRX7900XTXReference“MBA”显卡的RMA请求已被拒绝,AMD表示110C的结温是显卡的正常规格。然而,不正常的是显卡由于较高的温度而降频并导致性能下降。以下是他的陈述:
大家好,
到目前为止我们知道,很多人在使用参考7900xtx卡时遇到问题,结温达到110,风扇速度达到100%,但由于降频仍然会降低性能。
另一位用户也回应并提到AMD允许他提出RMA请求,但如果盒子被打开,他不能退货退款。现在至于过热问题,看起来这只是AMD自己的参考“MBA”设计的一个主要问题,红队在展示时不遗余力地讲述它有多棒以及用户升级到什么时候有多容易与NVIDIA的新RTX40系列卡相比。
所有MBA设计都可以达到110C的热点温度,这似乎是卡降低到较低时钟速度并导致性能降低之前的硬性限制。没有任何定制设计会面临这种过热问题,这是因为它们使用了适当的3至3.5槽冷却器和定制PCB设计。
但是,我们不能将这个问题完全归咎于冷却器,正如Der8auer发现的那样,他对另一位用户遇到的这个问题进行了一些调查。看起来问题与安装压力、导热膏质量和卡使用的导热垫有关。一旦应用新卡并再次安装卡,过热问题就消除了。但这仍然是AMD不容忽视的事情,不是用户必须自己解决的事情。一些早期批次的RadeonRX7900XTX和RX7900XT显卡可能会受到此问题的影响,但AMD至少应该为它们确认RMA。
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