【鼠标键盘没反应怎么办】当电脑的鼠标或键盘突然没有反应时，可能会让人感到非常困扰。这种情况可能由多种原因引起，包括硬件故障、驱动问题、系统设置错误等。以下是一些常见的排查方法和解决步骤，帮助你快速恢复设备的正常使用。
一、常见原因分析
| 原因类别 | 可能原因 |
| 硬件连接问题 | 鼠标/键盘未正确连接、USB接口松动、线缆损坏 |
| 驱动问题 | 驱动程序过时或损坏 |
| 系统设置问题 | 设备被禁用、电源管理设置异常 |
| 软件冲突 | 某些软件与输入设备冲突 |
| 系统故障 | Windows系统文件损坏或更新失败 |
二、解决方法总结
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 检查物理连接 确保鼠标和键盘的USB接口已插紧，尝试更换其他USB端口。若为无线设备，检查电池是否耗尽或信号干扰。 |
| 2 | 重启设备 关闭电脑后重新启动，有时可以自动修复临时性故障。 |
| 3 | 检查设备管理器 在“此电脑”中右键选择“管理”，进入“设备管理器”，查看是否有黄色感叹号。若有，尝试卸载设备并重新安装驱动。 |
| 4 | 更新或重装驱动 访问设备制造商官网下载最新驱动程序，或使用Windows Update进行更新。 |
| 5 | 检查电源管理设置 在设备管理器中找到鼠标/键盘设备，右键选择“属性”，进入“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节省电源”。 |
| 6 | 测试其他设备 将鼠标或键盘连接到另一台电脑上，确认是否正常工作。若仍无反应，可能是设备本身故障。 |
| 7 | 运行系统文件检查工具 以管理员身份打开命令提示符，输入 `sfc /scannow` 并回车，等待系统自动修复损坏的文件。 |
| 8 | 重置或重装系统 如果以上方法无效，可考虑备份数据后重置或重装操作系统。 |
三、注意事项
- 在操作过程中，建议先备份重要数据，避免意外丢失。
- 若不确定如何操作，可寻求专业人员帮助，以免误操作导致更严重的问题。
- 定期更新系统和驱动程序，有助于减少此类问题的发生。
通过以上步骤，大多数情况下可以解决鼠标或键盘无反应的问题。如果问题依旧存在，建议联系设备厂商或电脑售后服务进行进一步检测。