苹果并没有取消你的旧iPhone以旧换新

用旧的Apple设备进行折价是获得最新iPhone和Mac折扣的好方法，如果你直接联系Apple，通常整个过程非常顺畅。但那些这样做的人会收到Apple发送的奇怪消息，说他们的折价交易已被取消，通常是在他们实际处理掉旧设备几个月后。

在过去的几天里，网上出现了许多曾经以旧换新过苹果设备的人的帖子。据AppleInsider报道，人们收到了苹果的官方电子邮件，声称“由于我们未在规定时间内收到您的设备，您的以旧换新已被取消。如果您已经将您的设备发送给我们的以旧换新合作伙伴，我们将把设备寄回给您。”

收到这样的信息本身可能并不罕见，因为如果14天内未收到设备，Apple可以取消以旧换新。但在最近的大多数案例中，设备都是几个月前寄出的，以旧换新流程已经成功完成。

事实证明，这些消息是错误发送的。AppleInsider表示，“苹果已确认这是某种系统错误，消费者无需采取任何行动。”如果你收到了其中一条消息，那么，不必担心。

对于您想要以旧换新的设备，苹果公司通常不会给出特别优厚的估价(尽管它偶尔会提高价格)，因此，最好是寻找第三方回收商，因为他们可能会给您提供更优惠的价格。

不过，去苹果店购买的主要吸引力在于方便，因为你可以用旧设备以旧换新，只需一次交易即可获得折扣。如果你去其他地方，你必须将设备卖给一家公司，然后去苹果店全额购买新产品，这可能会很麻烦。

最近看到的错误相当不寻常，而且这么多人遇到这样的错误，这强烈表明苹果的后端系统存在某种问题。

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