微软宣布推出一款新的人工智能聊天工具，旨在为对生成人工智能工具存在隐私和安全问题的企业提供更高级别的数据保护。BingChatEnterprise现已推出预览版，并将免费包含在选定的Microsoft365计划中。根据微软的新闻稿，“只要支持BingChat，”就可以访问它，其中包括Bing.com/chat和MicrosoftEdge侧边栏。
BingChatEnterprise推出之际，包括苹果、三星和多家华尔街银行在内的多家公司都限制其员工使用生成式人工智能工具。例如，OpenAI的ChatGPT明确指出，除非用户选择退出，否则用于生成响应的提示是训练其模型的素材，这引发了人们的担忧，即员工会无意中与系统共享专有或机密信息，然后系统会更广泛地采用和共享这些信息。
BingChatEnterprise是微软对这些担忧的回应。该公司表示，当企业用户访问该服务时，他们的“聊天数据不会被保存”，并且这些数据不会用于进一步训练人工智能模型。该公司表示：“微软无法直接访问，这意味着没有人可以查看你的数据。”并补充说，该服务提供“商业数据保护”。这与微软的Bing聊天机器人不同，后者使用“自动和手动审查与Bing共享的提示”来“响应和监控不当行为”，微软二月份向《每日电讯报》证实。Microsoft的Bing聊天机器人基于OpenAI的GPT-4模型构建。
否则，听起来BingChatEnterprise应该提供与BingChat类似的用户体验。它仍然会提供带有引文的答案以及包括图表和图像在内的视觉答案。它将通过现有的Microsoft365E3、E5、商业标准版和商业高级版订阅免费提供，该公司还计划将来以每位用户每月5美元的价格出售独立订阅。
虽然BingChatEnterprise旨在解决企业的隐私和安全问题，但在工作场所使用生成式人工智能的其他问题仍然存在。一位律师艰难地发现，该软件可以产生不存在的案件的幻觉，而人工智能撰写的文章却因充满了不准确的信息而受到批评。在早期，必应用户很高兴分享微软聊天机器人对他们彻底撒谎的各种方式。BingChatEnterprise可能声称是在工作中使用生成式人工智能的更安全的方式，但在使用它们之前，您仍然应该仔细梳理其结果。