【身份证在12306待核验怎么办】在使用12306官网或App购票时，如果系统提示“身份证在12306待核验”，说明您的身份证信息尚未完成实名认证，无法正常使用相关功能。这种情况常见于首次注册、身份证信息变更后未更新，或是系统数据同步延迟等。
为帮助用户快速解决该问题，以下是对“身份证在12306待核验怎么办”的总结与解决方案。
一、常见原因
| 原因 | 说明 |
| 首次注册 | 新用户未完成实名认证流程 |
| 身份证信息变更 | 如姓名、身份证号等信息发生变动 |
| 系统同步延迟 | 与公安系统数据不同步 |
| 操作错误 | 输入信息有误或未正确提交 |
二、解决方法
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录12306官网或App，进入“我的”页面 |
| 2 | 找到“实名认证”选项，点击进入 |
| 3 | 检查当前身份证状态，确认是否显示“待核验” |
| 4 | 若显示“待核验”，点击“重新上传”或“补全信息” |
| 5 | 重新填写并上传身份证正反面照片，确保清晰无遮挡 |
| 6 | 提交后等待系统审核（通常几分钟至几小时） |
| 7 | 审核通过后，状态将变为“已认证” |
三、注意事项
- 证件清晰：上传的身份证照片必须清晰、完整，不能有反光、模糊或遮挡。
- 信息准确：确保姓名、身份证号与公安系统一致，避免因输入错误导致失败。
- 避免频繁操作：短时间内多次提交可能被系统判定为异常行为。
- 联系客服：若长时间未通过，可拨打12306客服热线咨询。
四、特殊情况处理
| 情况 | 解决方案 |
| 身份证过期或更换 | 需在公安部门更新信息后，再重新提交 |
| 信息不一致 | 需前往火车站或线上平台修改个人信息 |
| 系统故障 | 可尝试更换网络环境或稍后再试 |
通过以上步骤和注意事项，大多数“身份证在12306待核验”的问题都可以得到解决。建议用户在购票前提前完成实名认证，以免影响出行计划。