多名iPhone16Pro用户报告触摸屏冻结问题可能与手掌排斥敏感性有关

iPhone16Pro用户遇到触摸不响应的情况，这是由于意外点击相机控制按钮附近(在某些情况下是其他屏幕边缘)造成的。此问题可能是由过于敏感的防手掌误触系统引起的，它会冻结屏幕，直到触摸被移除。

如果您已经拥有Apple的iPhone16系列设备(更具体地说是16Pro/ProMax)，那么您最近很可能遇到了触摸屏问题。幸运的是，您并不孤单——各种在线论坛(主要是Reddit)上都出现了相关报道，许多iPhone16Pro用户都在抱怨同样的问题。

这种不响应似乎与意外触摸有关，特别是在显示屏右侧，新推出的相机按钮就位于此处(有关相机按钮的更多信息，请参阅我们的杂志文章)。用户报告说，任何接触这个敏感区域都会导致整个屏幕暂时冻结，只有主页栏仍可正常工作。不过，请注意，9to5Mac明确提到“问题似乎平等地影响了所有四个屏幕边缘”。

更具体地说，当用户不小心将皮肤放在上述容易出现漏洞的区域时，就会出现此问题。这会导致系统延迟或完全无响应。用户无法滑动或点击，几乎无法操作设备。

据Reddit用户称，当手机未带保护套时，这个问题更容易重现。然而，即使带了保护套，一些用户也报告说问题仍然存在，但重现难度加大。其他人则认为，软件可能被设计成这样运行，很可能是为了防止在使用相机按钮时意外触摸屏幕。

所有这些信息都表明防手掌误触算法过于敏感，这可能是本案的罪魁祸首，KhaosTian在Mastodon上也指出了这一点。他分享了一个演示，显示一旦防手掌误触启动，它会锁定iPhone16上的所有触摸输入。他甚至将其与iPhone13mini进行了比较，防手掌误触不会导致同样的冻结，这暗示该问题可能是iPhone16一代所特有的。还有一点很有趣——像u/cl0ugh这样的用户表示，他们无法在运行iOS18.1beta的iPhone16Pro上复制该问题，而其他一些iPhone16系列用户报告说根本没有遇到任何此类问题。

目前，用户只能依靠临时解决方法，例如避开受影响的区域或改用左手(这可能非常非常不方便)。Apple尚未就此问题提供官方回应，但浏览论坛会发现大多数用户只是希望尽快发布软件补丁来解决上述错误。

您可以通过触摸屏测试(例如这个)来测试您的iPhone16Pro是否受到此问题的影响。

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