一些Pixel6用户表示恢复出厂设置导致手机变砖

一些人报告称，在将Pixel6、6Pro和6A手机恢复出厂设置后，手机屏幕变砖了。根据Pixel支持论坛产品专家计划的一名成员的评论，Google已意识到这个问题并正在调查。印度科技网站Tech-IssuesToday发现的论坛主题中的用户表示，在尝试重置手机后，手机无法启动，并显示一条错误消息：

“无法加载Android系统。您的数据可能已损坏。如果您继续收到此消息，则可能需要执行恢复出厂设置并清除此设备上存储的所有用户数据。”

该手机提供了重试的选项，据报道该选项失败，或者尝试再次恢复出厂设置，但在擦除过程中，另一个错误提示手机缺少一个名为tune2fs的文件，该文件似乎是指用于设置文件系统参数的Unix命令行工具。

一些人报告说在更新手机后发现了这个问题，但这些投诉似乎源于恢复出厂设置，而不是特定的软件更新。一位Reddit成员拼凑了三款Pixel6手机上关于这个问题的投诉，一些经历过这个问题的人说他们无法使用谷歌的官方工具恢复手机。

谷歌没有立即回应我们的评论请求。

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