【社区工作年度工作总结】在过去的一年中，我社区紧紧围绕“服务居民、共建和谐”的工作主线，扎实推进各项基层治理和服务工作，积极回应群众关切，提升社区治理效能。现将本年度社区工作情况总结如下：
一、主要工作开展情况
1. 党建引领，夯实基层治理基础
以党建为引领，推动社区党组织建设不断深化，强化党员先锋模范作用，组织开展了多次主题党日活动和志愿服务，提升了社区凝聚力。
2. 民生服务，提升居民满意度
完善社区便民服务设施，优化公共服务流程，全年共办理各类民生事务300余件，解决居民实际问题40余项，群众满意度显著提升。
3. 环境整治，改善居住条件
开展环境卫生专项整治行动，清理垃圾死角20余处，绿化带修剪5次，加强垃圾分类宣传，营造了整洁有序的生活环境。
4. 平安建设，维护社区稳定
推进“平安社区”创建，加强巡逻防控，排查安全隐患15处，调解邻里纠纷12起，确保社区安全稳定。
5. 文化活动，丰富居民精神生活
组织开展了春节联欢、端午节包粽子、重阳敬老等系列活动，参与人数达800余人次，增强了社区文化氛围。
二、重点工作完成情况（表格）
| 项目名称 | 年度目标 | 实际完成 | 完成率 | 备注 |
| 党建活动开展 | 10次 | 12次 | 120% | 包括主题党日、学习交流等 |
| 民生事务办理 | 200件 | 300件 | 150% | 含政策咨询、证件办理等 |
| 环境整治次数 | 10次 | 15次 | 150% | 包括卫生清洁、绿化维护等 |
| 安全隐患排查 | 10处 | 15处 | 150% | 涉及消防、用电、楼道等 |
| 文化活动举办 | 6场 | 8场 | 133% | 包括节日庆典、趣味比赛等 |
| 居民满意度调查 | ≥90% | 92% | 102% | 通过问卷调查得出 |
三、存在问题与不足
尽管本年度工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足：
- 部分居民对社区工作的知晓率不高，参与积极性有待提高；
- 社区资源分布不均，部分区域服务覆盖不够全面；
- 志愿者队伍规模有限，服务能力有待增强；
- 应急响应机制仍需进一步完善，应对突发事件的能力有待提升。
四、下一步工作计划
1. 加强宣传引导，提升居民参与度
通过线上线下相结合的方式，加大社区工作宣传力度，增强居民的归属感和参与意识。
2. 优化资源配置，提升服务覆盖面
根据居民需求，合理配置社区资源，推动服务向薄弱区域延伸。
3. 壮大志愿者队伍，提升服务能力
鼓励更多居民加入志愿服务行列，建立长效激励机制，提升服务质量和效率。
4. 完善应急机制，提升安全保障水平
加强应急预案演练，提升突发事件处置能力，保障社区安全稳定。
结语：
新的一年，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，围绕“共建共治共享”目标，持续提升社区治理能力和服务水平，努力打造更加和谐、美丽、宜居的社区环境。