【电脑显示正在获取网络地址】当电脑在连接网络时，屏幕上出现“正在获取网络地址”的提示，这是系统在尝试从路由器或DHCP服务器获取IP地址的过程。这个过程通常是自动完成的，但如果遇到问题，可能会导致无法正常上网。以下是对这一现象的总结和常见原因分析。
一、现象说明
“正在获取网络地址”是Windows操作系统在启动或重新连接网络时，自动向路由器请求分配IP地址的状态提示。如果长时间停留在这个状态，可能意味着网络配置出现了问题。
二、常见原因及解决方法
| 序号 | 原因 | 解决方法 |
| 1 | 路由器未正确响应DHCP请求 | 检查路由器是否正常运行，重启路由器 |
| 2 | 网卡驱动程序异常 | 更新或重装网卡驱动 |
| 3 | IP地址冲突 | 手动设置静态IP或释放并续订IP |
| 4 | 网线接触不良或损坏 | 更换网线或检查接口连接 |
| 5 | 系统网络配置错误 | 使用网络故障诊断工具进行修复 |
| 6 | 防火墙或安全软件阻止连接 | 暂时关闭防火墙或安全软件测试 |
| 7 | 网络服务提供商（ISP）问题 | 联系ISP确认网络是否正常 |
三、操作建议
- 重启设备：尝试重启电脑和路由器，有时候可以快速解决问题。
- 释放和续订IP：打开命令提示符，依次输入 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew`。
- 检查物理连接：确保网线连接稳固，无线信号强度良好。
- 使用网络故障诊断：Windows系统自带的网络故障诊断工具可以帮助识别并修复部分问题。
四、总结
“电脑显示正在获取网络地址”是一个常见的网络连接状态，通常由系统自动完成IP分配。但如果长时间无法获取到IP地址，可能是由于路由器问题、网卡异常或IP冲突等引起的。通过上述方法逐一排查，大多数情况下可以恢复正常连接。若问题持续存在，建议联系网络管理员或专业技术人员进一步处理。