京东客服电话人工

标题：如何联系京东的人工客服

在我们购物的过程中，遇到问题时，最直接有效的解决方式就是联系客服。但是，面对着自助服务和机器人服务的普及，如何找到并联系上京东的人工客服呢？下面，我们就来详细介绍一下。

首先，打开京东APP或网页版，点击右上角的“我的京东”，然后选择“客户服务”。在这里，你可以看到“在线客服”选项，但请注意，这通常是机器人的服务。如果你想寻求人工客服的帮助，你需要点击页面底部的“人工客服”。

点击后，会跳转到一个新的页面，这里会有一个“联系客服”的按钮，点击后会弹出一个对话框，提示你输入你的问题或者订单号等信息。在你提交了相关信息后，系统会提示你正在排队等待人工客服，这个过程可能需要几分钟的时间，所以请耐心等待。

此外，如果你已经注册了京东账户，也可以通过电话联系京东的人工客服。在京东的官方网站上，可以找到“帮助中心”选项，点击进入后，再点击“联系我们”，在页面的下方就可以找到客服电话。拨打这个电话后，按照语音提示操作，可以选择人工服务，这样就可以直接与人工客服进行交流了。

总的来说，无论是通过在线客服还是电话联系，京东都提供了多种方式供消费者选择。希望以上信息能帮助你在遇到问题时，快速地找到并联系上京东的人工客服，解决问题，享受愉快的购物体验。

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