Apple的iPhone14系列以及WatchSeries8、SE2ndGen和AppleWatchUltra均于2023年9月发布,具有碰撞检测功能,该功能使用板载加速度计检测用户何时突然停止,并且试图及时联系紧急服务。
然而,这种理论上可以挽救生命的功能在现实生活中的实用性并没有达到100%。许多极端的现实生活活动和运动案例已被证明会意外触发碰撞检测功能并尝试拨打紧急电话,有时用户会忘记事件。过去,过山车、激流回旋滑雪和其他此类活动都曾导致碰撞检测误报。而且,正如人们可能想象的那样,这对紧急服务来说是一个非常严重的问题。
意识到这一点,Apple更新了崩溃检测功能的随附支持文档。正如MacRumors发现的那样,该文件现在建议用户,如果他们意识到他们的iPhone或支持蜂窝网络的AppleWatch拨打了紧急电话,不要挂断电话。“如果电话已经打通,但您不需要紧急服务,请不要挂断电话。等到响应者接听,然后解释您不需要帮助,”Apple建议,这是非常有道理的。
最好向紧急救援人员保证你确实很好,只是成为数字失礼的受害者,这是由于苹果公司过于谨慎而犯下的错误。无论如何,一言不发地立即挂断电话可能会浪费紧急服务人员进行后续“调查”的时间。
尽可能简单,尊重紧急救援人员的时间,并及时让他们知道你没事。
当Apple设备检测到严重的加速或减速时,它会在屏幕上显示一个滑块并提示您呼叫紧急服务。如果您在10秒内没有互动,设备会发出警报和振动以吸引您的注意。如果10秒后您仍未响应,设备将自动拨打电话。